L’histoire de l’entreprise HARTMANN débute il y a plus de 200 ans. Nous sommes aujourd’hui l’un des plus grands fournisseurs européens de produits médicaux et de soin, ainsi que de services associés. Présents dans 36 pays, nous distribuons notre vaste gamme professionnelle auprès de différents prestataires de services situés dans plus de 130 pays.
Dans un monde où la santé occupe une place de plus en plus importante, nous proposons à nos clients des solutions simples et efficaces pour leurs patients. Nous sommes ambitieux et cherchons constamment à améliorer les soins apportés, aussi bien dans les structures professionnelles qu’à domicile. C’est ce qu’exprime notre promesse de marque : « Aide. Soigne. Protège. » Notre portefeuille principal est complété par des gammes de matériel médical grand public, ainsi que des produits de soins et des cosmétiques.
En 2023, nous comptions plus de 10 000 salariés dans le monde pour un chiffre d’affaires de 2,3 milliards d’euros.
HARTMANN en bref
Les solutions HARTMANN
Le soin des plaies en pleine croissance
Le domaine du soin des plaies a généré un chiffre d’affaires de 586,4 millions d’euros au cours de l’année de référence. La croissance organique des ventes a été modérée (5,6 %). Outre la hausse du chiffre d’affaires, les ajustements de prix dus à l’augmentation des coûts des matériaux et de l’énergie et les mesures d’économie ont également contribué à améliorer la rentabilité de ce segment.
HARTMANN a ainsi conservé sa position de leader du soin des plaies sur le marché pharmaceutique européen en 2023. Dans le domaine du soin traditionnel des plaies, le groupe est soumis à une forte pression de la part de ses concurrents qui pratiquent des prix très agressifs. En ce qui concerne les solutions de soins des plaies, leur croissance dynamique a été tirée par le lancement de pansements superabsorbants à base de silicone. Ces produits ont enregistré une progression nettement supérieure à la moyenne du marché. Sur les marchés non européens, les pansements au collagène ont également affiché de forts taux de croissance. Plusieurs gammes de produits traditionnels de soin des plaies, tels que les bandes de fixation non adhésives, sont aussi en progression. Les systèmes de thérapie par pression négative ont également contribué à l’évolution positive des ventes.
L’EBITDA ajusté a augmenté de 7,2 millions d’euros pour atteindre 108,0 millions d’euros au cours de l'année de référence.
L’incontinence en progression
Dans le domaine de l’incontinence, HARTMANN a réalisé un chiffre d’affaires de 759,5 millions d’euros au cours de l'année de référence. La croissance organique des ventes de 6,2 % est notamment attribuable aux ajustements de prix dus à l’augmentation des coûts.
Les slips absorbants pour l’incontinence et les produits de gestion de l’incontinence modérée à sévère comptent parmi les gammes qui ont généré de fortes ventes au cours de l'année de référence. Les produits de soin de la peau et de soins aux patients ont également enregistré une croissance supérieure à la moyenne.
Les coûts des matières premières et de l’énergie ont encore augmenté de façon significative en 2023, ce qui a ralenti l’évolution de l’EBITDA ajusté dans le domaine de l’incontinence. Malgré ces effets négatifs, l’EBITDA ajusté dans ce segment s’est établi à 68,2 millions d’euros en 2023, soit un recul d’environ 0,4 million d’euros seulement par rapport à l’exercice précédent.
La prévention des risques d'infection en recul
Durant l'année de référence, le domaine de la prévention des risques d’infections a enregistré un chiffre d’affaires de 515,1 millions d’euros, soit une baisse organique modérée de 8,0 % par rapport à l’exercice précédent.
La demande d’EPI, en particulier de gants d’examen, a diminué du fait des stocks importants présents chez les clients. Les prix des gants d’examen ont également connu une baisse significative sur le marché. En revanche, le chiffre d’affaires des produits pour le bloc opératoire est en hausse. Cette progression s’explique notamment par la répercussion d’une partie de l’augmentation des coûts des matériaux.
HARTMANN a enregistré une baisse de la demande de produits de désinfection des mains par rapport à l’exercice précédent, dans un contexte marqué par une réduction du personnel soignant et par des stocks encore importants chez les clients. L’EBITDA ajusté dans le domaine de la prévention des risques d’infections a reculé de 3,4 millions d’euros pour s’établir à 14,4 millions d’euros.
Évolution positive des résultats dans les divisions complémentaires du groupe
Les divisions complémentaires du groupe ont enregistré un chiffre d’affaires de 492,3 millions d’euros au cours de l'année de référence. Cela correspond à une croissance organique modérée des ventes (4,4 %). L’EBITDA ajusté de 12,8 millions d’euros pour ce segment est en hausse par rapport à l’exercice précédent (3,6 millions d’euros).
Au sein du groupe CMC, la croissance du chiffre d’affaires est due à l’acquisition de nouveaux clients et à des ajustements de prix efficaces. Dans le groupe Kneipp, le marché allemand et les activités en ligne, entre autres, ont connu une évolution positive. Le chiffre d’affaires du groupe KOB a légèrement diminué en 2023, notamment du fait des restrictions dans le secteur des matériaux de construction.
Des ventes stables sur le marché allemand
En Allemagne, son principal marché, le groupe HARTMANN a réalisé un chiffre d’affaires de 720,4 millions d’euros en 2023. Ce résultat est exactement identique à celui de l’exercice précédent. Dans la région EMEA (Europe hors Allemagne, Moyen-Orient, Afrique), le chiffre d’affaires du groupe s’est établi à 1 407,8 millions d’euros, ce qui représente une croissance organique de 3,0 % par rapport à l’exercice précédent. HARTMANN a généré un chiffre d’affaires de 148,0 millions d’euros dans la région APAC (Asie-Pacifique), soit une croissance organique de 9,2 % par rapport à l’exercice précédent. Dans la région Amériques, HARTMANN a enregistré une croissance organique des ventes de 4,7 % et un chiffre d’affaires de 77,0 millions d’euros.
Léger recul de la part allemande du chiffre d’affaires
Au cours de la période d'exercice, le rapport entre le chiffre d’affaires généré en Allemagne et à l’étranger a légèrement évolué en faveur de l’étranger. Sur le chiffre d’affaires total du groupe, 720,4 millions d’euros ont été réalisés en Allemagne, soit 30,6 % (exercice précédent : 31,2 %). En dehors du marché allemand, le groupe HARTMANN a enregistré un chiffre d’affaires de 1 632,9 millions d’euros, soit 69,4 % des ventes du groupe (exercice précédent : 68,8 %).
Les prix des matières premières restent élevés et volatils
En 2023, l’évolution de la demande et la situation géopolitique, notamment la guerre en Ukraine, ont encore eu un impact significatif sur les prix des matières premières.
HARTMANN a enregistré un surcoût d’environ 60 millions d’euros sur les prix des matières premières et de l’énergie au cours de l’exercice de référence. Cette évolution est principalement due à la hausse des prix de l’énergie et à l’arrêt des conditions favorables de couverture et d’achat à partir de 2022. Les surcoûts mentionnés ne tiennent pas compte de la baisse du prix d’achat des gants d’examen, qui se répercute directement sur les ventes. Ces coûts supplémentaires ont été en partie compensés par des mesures d’économie dans le cadre du programme de transformation et par des augmentations de prix.
Indicateurs de performance
Différents défis commerciaux et géopolitiques ont eu une incidence majeure sur les performances du groupe HARTMANN en 2023. L’entreprise a continué à évoluer dans un environnement de marché difficile marqué par une faiblesse persistante de la demande, une pénurie massive de personnel dans les services de santé européens et des surcoûts importants liés à la main-d’œuvre, aux matériaux et à l’énergie. Malgré ces conditions, HARTMANN a mis en œuvre son programme de transformation de manière cohérente, a procédé à des optimisations structurelles des coûts et a répercuté une partie de la hausse des prix sur les clients. Le programme de transformation a considérablement amélioré à l’EBITDA ajusté en 2023, avec 50 millions d’euros supplémentaires par rapport à l’exercice précédent.
Une croissance organique modérée des ventes
Afin d’assurer une communication transparente et une bonne gestion de l’évolution du chiffre d’affaires, HARTMANN utilise la croissance organique des ventes comme principal indicateur de performance commerciale. Dans l’ensemble, le groupe HARTMANN a enregistré une croissance organique modérée de 2,3 % de son chiffre d’affaires au cours de l’exercice de référence, ce qui était conforme aux attentes.
Sur l’ensemble de ses domaines d’expertise, le groupe HARTMANN a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 2 353,3 millions d’euros en 2023. Cela représente une augmentation de 1,8 % par rapport à l’exercice précédent. Les acquisitions et les cessions ont eu un impact de +0,2 % sur la croissance globale du groupe, tandis que les effets de change ont été de −0,7 %.
Une rentabilité soutenue par le programme de transformation
Le groupe HARTMANN réalise d’importants investissements dans le cadre de son programme de transformation lancé en 2019. C’est pourquoi l’entreprise utilise depuis 2020 l’EBITDA ajusté pour mesurer l’évolution de ses résultats. Cet indicateur montre l’EBIT avant la dépréciation des actifs corporels, l’amortissement des actifs incorporels, les dépréciations/reprises de dépréciations et les ajustements du résultat, et reflète ainsi les performances opérationnelles du groupe. Les ajustements du résultat couvrent les dépenses de restructuration, les gains ou les pertes provenant de cessions et les dépenses liées aux acquisitions, ainsi que divers autres ajustements. .
Hausse de l’EBITDA ajusté
L’EBITDA ajusté s’est établi à 203,4 millions d’euros en 2023 (exercice précédent : 190,8 millions d’euros). Ce chiffre est supérieur aux prévisions indiquées dans le rapport annuel 2022 et se situe dans la fourchette des prévisions ajustées publiées en novembre 2023. Le rendement de l’EBITDA ajusté est passé de 8,3 % en 2022 à 8,6 % au cours de l’exercice de référence. Cette évolution s’explique principalement par le succès du programme de transformation, qui met l’accent sur la réduction des coûts, l’innovation et le renforcement de l’efficacité.
HARTMANN a procédé à des ajustements de son résultat opérationnel au cours de l’exercice 2023. Le groupe a dû faire face à des dépenses de restructuration de 24,0 millions d’euros liées à son recentrage stratégique. Cette situation est essentiellement due à la délocalisation de la production dans le domaine du soin des plaies et à la modernisation des processus de production chez Kneipp. D’autres ajustements ont été effectués pour un montant de 13,8 millions d’euros, à la lumière notamment des initiatives numériques engagées pour l’avenir (SAP S/4HANA) et de litiges non résolus relatifs à des faits datant des exercices précédents.
Avec 165,5 millions d’euros pour l’exercice 2023, l’EBITDA du groupe HARTMANN reste stable par rapport à l’année précédente (165,0 millions d’euros). Le résultat financier a reculé pour s’établir à −13,6 millions d’euros (exercice précédent : −2,8 millions d’euros). La charge d’impôt sur les bénéfices s’est élevée à 16,1 millions d’euros pour l’exercice sous revue, contre 21,1 millions d’euros en 2022. Par rapport à l’exercice précédent, le résultat net consolidé a diminué de 6,7 millions d’euros pour atteindre 32,7 millions d’euros.